Kurs: BusinessLab Problemlösning FAQ

Avsnittsöversikt

Välj avsnitt Problemlösning, frågor & svar

Fäll ihop Expandera
Problemlösning, frågor & svar

Fäll ihop allt Expandera allt
BusinessLab Användarguide Startsida

Om problemet saknas i listorna eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se

Välj utrustning i listan och skrolla sedan ner på sidan.

Audio/Video (webbkamera, mikrofon & högtalare)

Flipskärm

Infoskärm

Lånedator

Projektor

Storbilds-tv

Trivseltips

Tv-vägg
- Välj aktivitet Live Support
  
  Live Support Zoom-möte
Välj avsnitt Audio/Video

Fäll ihop Expandera
Audio/Video
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Välj aktivitet Webbkameran och högtalarmikrofonen är inte igång när jag ska starta ett möte i Zoom/Teams
  
  Webbkameran och högtalarmikrofonen är inte igång när jag ska starta ett möte i Zoom/Teams Sida
- Välj aktivitet Webbkameran BRIO är inte aktiv när jag startat ett möte i Zoom/Teams
  
  Webbkameran BRIO är inte aktiv när jag startat ett möte i Zoom/Teams Sida
- Välj aktivitet Mikrofonen Jabra 710 är inte aktiv när jag startat ett möte i Zoom/Teams
  
  Mikrofonen Jabra 710 är inte aktiv när jag startat ett möte i Zoom/Teams Sida
- Välj aktivitet Det går inte att parkoppla mikrofonerna Jabra 710
  
  Det går inte att parkoppla mikrofonerna Jabra 710 Sida
- Fäll ihop Expandera
  Projektor
  
  Välj aktivitet Inget ljud spelas upp i vägghögtalarna från min dator
  
  Inget ljud spelas upp i vägghögtalarna från min dator Sida
  
  Välj aktivitet Ljud spelas upp dubbelt i både vägghögtalare och tv-högtalare när jag visar datorbilden på projektor och storbilds-tvn
  
  Ljud spelas upp dubbelt i både vägghögtalare och tv-högtalare när jag visar datorbilden på projektor och storbilds-tvn Sida
- Fäll ihop Expandera
  Storbilds-tv
  
  Välj aktivitet Inget ljud spelas upp i tv-högtalarna från min dator
  
  Inget ljud spelas upp i tv-högtalarna från min dator Sida
  
  Välj aktivitet Ljud spelas upp dubbelt i både vägghögtalare och tv-högtalare när jag visar datorbilden på projektor och storbilds-tvn
  
  Ljud spelas upp dubbelt i både vägghögtalare och tv-högtalare när jag visar datorbilden på projektor och storbilds-tvn Sida
- Fäll ihop Expandera
  Lounge
  
  Välj aktivitet Högtalaren visas inte i listan med bluetooth-enheter på min mobil
  
  Högtalaren visas inte i listan med bluetooth-enheter på min mobil Sida
  
  Välj aktivitet Inget ljud hörs vid uppspelning
  
  Inget ljud hörs vid uppspelning Sida
Välj avsnitt Flipskärm

Fäll ihop Expandera
Flipskärm
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Fäll ihop Expandera
  Allmänt
  
  Välj aktivitet Flipskärmen tänds inte trots att el-kontakten kopplats in
  
  Flipskärmen tänds inte trots att el-kontakten kopplats in Sida
  
  Välj aktivitet Jag vill byta språk på flipskärmen
  
  Jag vill byta språk på flipskärmen Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen reagerar inte när jag trycker på skärmen
  
  Flipskärmen reagerar inte när jag trycker på skärmen Sida
  
  Välj aktivitet Hur får jag fram kontrollmenyn som försvann?
  
  Hur får jag fram kontrollmenyn som försvann? Sida
  
  Välj aktivitet Det jag skrev på flipskärmen har försvunnit, -hur får jag tillbaka det?
  
  Det jag skrev på flipskärmen har försvunnit, -hur får jag tillbaka det? Sida
- Fäll ihop Expandera
  Anslutning
  
  Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till flipskärmen
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till flipskärmen Sida
  
  Välj aktivitet Uppkopplingen mellan datorn och flipskärmen avbröts
  
  Uppkopplingen mellan datorn och flipskärmen avbröts Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen kopplar inte upp sig mot projektorn
  
  Flipskärmen kopplar inte upp sig mot projektorn Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen förlorar kontakten med projektorn
  
  Flipskärmen förlorar kontakten med projektorn Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen vill inte ansluta till storbilds-tvn
  
  Flipskärmen vill inte ansluta till storbilds-tvn Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen förlorar kontakten med storbilds-tvn
  
  Flipskärmen förlorar kontakten med storbilds-tvn Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen vill inte ansluta till tv-väggens monitor
  
  Flipskärmen vill inte ansluta till tv-väggens monitor Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen förlorar kontakten med tv-väggen
  
  Flipskärmen förlorar kontakten med tv-väggen Sida
- Fäll ihop Expandera
  Internet
  
  Välj aktivitet Det finns ingen anslutning till Internet på flipskärmen
  
  Det finns ingen anslutning till Internet på flipskärmen Sida
  
  Välj aktivitet Webbläsarens menyer saknas/är dolda
  
  Webbläsarens menyer saknas/är dolda Sida
  
  Välj aktivitet Det trådlösa tangentbordet till flipskärmen fungerar inte
  
  Det trådlösa tangentbordet till flipskärmen fungerar inte Sida
  
  Välj aktivitet Tangenterna ÅÄÖ fungerar inte på det trådlösa tangentbordet
  
  Tangenterna ÅÄÖ fungerar inte på det trådlösa tangentbordet Sida
  
  Välj aktivitet PDF-filen från Internet öppnas inte
  
  PDF-filen från Internet öppnas inte Sida
  
  Välj aktivitet Hur kommer jag tillbaka till Internet efter att ha öppnat en PDF-fil?
  
  Hur kommer jag tillbaka till Internet efter att ha öppnat en PDF-fil? Sida
- Välj aktivitet Allmänt och uppstart
Välj avsnitt Infoskärm

Fäll ihop Expandera
Infoskärm
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Välj aktivitet Infoskärmen är svart/visar inget eller visar "Service unavailable"
  
  Infoskärmen är svart/visar inget eller visar "Service unavailable" Sida
Välj avsnitt Lånedator

Fäll ihop Expandera
Lånedator
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Fäll ihop Expandera
  Uppstart
  
  Välj aktivitet Det går inte att ansluta lånedatorn till eduroam
  
  Det går inte att ansluta lånedatorn till eduroam Sida
  
  Välj aktivitet Kan jag använda en lånedator även om jag inte har ett Lnu-konto?
  
  Kan jag använda en lånedator även om jag inte har ett Lnu-konto? Sida
- Fäll ihop Expandera
  Anslutning
  
  Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till flipskärmen
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till flipskärmen Sida
  
  Välj aktivitet Datorn förlorar den trådlösa uppkopplingen till flipskärmen
  
  Datorn förlorar den trådlösa uppkopplingen till flipskärmen Sida
  
  Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till projektorn
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till projektorn Sida
  
  Välj aktivitet Datorn förlorar den trådlösa uppkopplingen till projektorn
  
  Datorn förlorar den trådlösa uppkopplingen till projektorn Sida
  
  Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till storbilds-tvn
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till storbilds-tvn Sida
  
  Välj aktivitet Datorn förlorar den trådlösa uppkopplingen till storbilds-tvn
  
  Datorn förlorar den trådlösa uppkopplingen till storbilds-tvn Sida
  
  Välj aktivitet Det går inte att koppla upp datorn till tv-väggens monitor
  
  Det går inte att koppla upp datorn till tv-väggens monitor Sida
Välj avsnitt Projektor

Fäll ihop Expandera
Projektor
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Fäll ihop Expandera
  Allmänt
  
  Välj aktivitet Jag har ingen USB-C-kontakt på min dator
  
  Jag har ingen USB-C-kontakt på min dator Sida
  
  Välj aktivitet Datorbilden visas inte trots att jag kopplat in kabeln COMPUTER 1
  
  Datorbilden visas inte trots att jag kopplat in kabeln COMPUTER 1 Sida
  
  Välj aktivitet Presentationen som jag startat på min dator visas inte på projektorbilden
  
  Presentationen som jag startat på min dator visas inte på projektorbilden Sida
  
  Välj aktivitet Det kommer inget ljud i projektorhögtalarna
  
  Det kommer inget ljud i projektorhögtalarna Sida
- Fäll ihop Expandera
  Möte
  
  Välj aktivitet Jag ska ha möte i Zoom/Teams, men kamera och mikrofon fungerar inte
  
  Jag ska ha möte i Zoom/Teams, men kamera och mikrofon fungerar inte Sida
- Fäll ihop Expandera
  Anslutning
  
  Välj aktivitet Visning av datorbilden avbröts
  
  Visning av datorbilden avbröts Sida
  
  Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till projektorn
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till projektorn Sida
  
  Välj aktivitet Datorns trådlösa skärmdubblering avbröts
  
  Datorns trådlösa skärmdubblering avbröts Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmen kopplar inte upp sig trådlöst mot projektorn
  
  Flipskärmen kopplar inte upp sig trådlöst mot projektorn Sida
  
  Välj aktivitet Flipskärmens trådlösa skärmdubblering avbröts
  
  Flipskärmens trådlösa skärmdubblering avbröts Sida
Välj avsnitt Storbilds-tv

Fäll ihop Expandera
Storbilds-tv
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Välj aktivitet Jag försöker ansluta till BUSINESSLAB SCREEN 07 trådlöst, men får bara meddelande om att godkänna anslutningen
  
  Jag försöker ansluta till BUSINESSLAB SCREEN 07 trådlöst, men får bara meddelande om att godkänna anslutningen Sida
- Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till storbilds-tvn
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till storbilds-tvn Sida
- Välj aktivitet Datorbilden visas inte på storbilds-tvn
  
  Datorbilden visas inte på storbilds-tvn Sida
- Välj aktivitet Datorns trådlösa skärmdubblering avbröts på tvn
  
  Datorns trådlösa skärmdubblering avbröts på tvn Sida
- Välj aktivitet Presentationen som jag startat på min dator visas inte
  
  Presentationen som jag startat på min dator visas inte Sida
- Välj aktivitet Inget ljud spelas upp i Jabra 710 när jag anslutit till mötet i Zoom/Teams
  
  Inget ljud spelas upp i Jabra 710 när jag anslutit till mötet i Zoom/Teams Sida
- Välj aktivitet Flipskärmens trådlösa skärmdubblering avbröts på tvn
  
  Flipskärmens trådlösa skärmdubblering avbröts på tvn Sida
- Välj aktivitet Inställningarna för tvn har ändrats medan jag har använt fjärrkontrollen till en annan tv-skärm
  
  Inställningarna för tvn har ändrats medan jag har använt fjärrkontrollen till en annan tv-skärm Sida
Välj avsnitt Trivseltips

Fäll ihop Expandera
Trivseltips
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Välj aktivitet Ljuset speglar sig på whiteboardtavlorna
  
  Ljuset speglar sig på whiteboardtavlorna Sida
- Fäll ihop Expandera
  Kalmar
  
  Välj aktivitet Dörren vill inte vara "Unlocked" när jag använt passerkortet.
  
  Dörren vill inte vara "Unlocked" när jag använt passerkortet. Sida
  
  Välj aktivitet Dörren vill inte vara öppen och uppställd hela tiden
  
  Dörren vill inte vara öppen och uppställd hela tiden Sida
  
  Välj aktivitet Dörren öppnas inte när jag låst upp och trycker på dörröppnaren (stora svarta knappen på väggen)
  
  Dörren öppnas inte när jag låst upp och trycker på dörröppnaren (stora svarta knappen på väggen) Sida
- Fäll ihop Expandera
  Växjö
  
  Välj aktivitet Uppspelningen av filmen på lounge-tvn avstannar
  
  Uppspelningen av filmen på lounge-tvn avstannar Sida
Välj avsnitt Tv-vägg

Fäll ihop Expandera
Tv-vägg
BusinessLab Användarguide Startsida

Skrolla ner på sidan.

Om problemet saknas i listan eller om åtgärderna inte hjälper, kontakta christoph.tiedtke@lnu.se
- Välj aktivitet Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till tv-väggen
  
  Datorn kopplar inte upp sig trådlöst till tv-väggen Sida
- Välj aktivitet Datorbilden på tv-väggen blir förvrängd vid trådlös skrämdubblering
  
  Datorbilden på tv-väggen blir förvrängd vid trådlös skrämdubblering Sida
- Välj aktivitet Tv-monitorerna visar inte önskad bild
  
  Tv-monitorerna visar inte önskad bild Sida
- Välj aktivitet Tv-monitorerna visar inte miljöbilder (skärmsläckningsläget) för Apple TV när jag aktiverat HDMI 1 med fjärrkontrollen
  
  Tv-monitorerna visar inte miljöbilder (skärmsläckningsläget) för Apple TV när jag aktiverat HDMI 1 med fjärrkontrollen Sida
- Välj aktivitet Tv-väggens monitorer reagerar olika när jag använder fjärrkontrollen
  
  Tv-väggens monitorer reagerar olika när jag använder fjärrkontrollen Sida
- Välj aktivitet Flipskärmen kan inte ansluta Tv-monitorn
  
  Flipskärmen kan inte ansluta Tv-monitorn Sida
Välj avsnitt Checklista funktionskontroll utrustning

Fäll ihop Expandera
Checklista funktionskontroll utrustning
- Välj aktivitet Standardkontroll
Välj avsnitt Hidden Resources

Fäll ihop Expandera
Hidden Resources
- Välj aktivitet -
  
  - Forum
- Välj aktivitet Problemlösning, frågor & svar
  
  Problemlösning, frågor & svar Ordlista
- Välj aktivitet Bildresurser
  
  Bildresurser Sida