Innehållet baseras på intervjuer med personer i olika roller inom universitetet, beprövad erfarenhet, aktuell forskning och  kunskap från sakkunniga inom säkerhet och psykologi.

I utbildningen får du lära dig

  • att bemöta upprörda och hotfulla personer i fysiska möten, telefon eller sociala medier.
  • om riskfaktorer, förberedelser och verktyg för att minska risken för hot eller våld.
  • om samarbete, rutiner och sätt att fortsätta att arbeta med frågorna på arbetsplatsen.

Interaktiva spelscenarion varvas med filmscener, intervjuer, expertkommentarer och korta kunskapstest

Tidsgång för utbildningen är cirka 100 minuter